来源:深圳市力嘉企业咨询管理有限公司 时间:2024-12-04 06:21:15 [举报]
认证是某些机构或者大型组织为企业或者代理商提供的一项服务,是对某个企业或者产品价值的一种认可,拥有正规营业执照的企业或代理授权书的代理商均可以提交认证申请。
“标准化良好行为企业”是实现现代企业制度的基础。开展标准化良好行为创建活动,是新形势下推进企业标准化工作的一项重要手段,是我国推行标准化与***水平接轨的具体措施之一。
激发对企业的信任一为客户和利益相关者提供更大的,即个人根据和信息受到保护;2、竞争优势一通过***大限度地保护,在竞争对手中脱颖而出;3、保护一减少由于数据泄露而引起的不利宣传的风险;4、降低风险一确保识别风险,并采取控制措施来管理或降低风险;5、防止罚款一确保遵守当地法规,减少数据泄露的罚款风险。
顾客满意是指顾客对其明示的、通常隐含的或履行的需求或期望已被满足的程度的感受,是一种心理体验。顾客是企业生存、发展、壮大的基础,顾客的意见可以成为企业自身改进的方向,同时这种积主动的也能够带来更和谐的顾客关系。
通过顾客满意度测评服务认证的优势: 1. 消费者认可,具有说服力和真实性,供消费者放心选购。 2. 作为企业参加招投标及或团体采购的有效资质。 3.掌握满意度现状,从而达到建立和提升顾客忠诚并保留顾客; 4.找出服务短板,分析顾客价值,实现有限资源配给有价值的顾客; 5.完善顾客满意度指数评价体系,持续提升顾客满意度,建立良好口碑。
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