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马鞍山服务认证申报条件

更新时间:2024-12-15 01:30:34 编号:241he9i5g6949e
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马鞍山服务认证申报条件

关键词
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面向地区
全国

认证是某些机构或者大型组织为企业或者代理商提供的一项服务,是对某个企业或者产品价值的一种认可,拥有正规营业执照的企业或代理授权书的代理商均可以提交认证申请。

申请标准化服务等级认证的好处 1、贯彻执行国家、行业和地方有关标准化的法律、法规、规章和方针政策。 2、贯彻实施有关的技术法规,国家标准、行业标准、地方标准和上级标准。 3、正确地制定、修订和贯彻实施企业标准。在制定修订企业标准时,注意积采用国际标准和国外标准。

客户满意度是建立在期望与现实基础上的,对产品与服务的主观评价,一切影响期望与服务的因素都可能影响客户满意度。从企业工作的各方面分析,影响客户满意度的因素主要有企业因素、产品因素、服务和系统支持体系、互动沟通、情感因素、环境因素。对于企业来说,高顾客满意度往往能够带来持续健康的发展,而顾客满意度低的企业却通常面临市场份额萎缩的危险,顾客满意度已经成为衡量质量水平的重要标准。

客户满意度认证是依据客户满意测评通则GB/T19039-2009和客户满意度指数评价体系T/CAPS001-2019双标准,围绕形象、预期质量、感知质量、感知价值、客户满意、客户投诉、客户忠诚等方面进行的综合评定。客户满意度指数评价认证和商品售后服务体系认证、CCC、ISO同属于国家第三方认证,认证证书可在认可监督管理会网站进行真伪查询。

通过顾客满意度测评服务认证的优势: 1. 消费者认可,具有说服力和真实性,供消费者放心选购。 2. 作为企业参加招投标及或团体采购的有效资质。 3.掌握满意度现状,从而达到建立和提升顾客忠诚并保留顾客; 4.找出服务短板,分析顾客价值,实现有限资源配给有价值的顾客; 5.完善顾客满意度指数评价体系,持续提升顾客满意度,建立良好口碑。

服务认证申请流程: 快捷流程:签订合约 —— 详情了解 —— 建立资料 —— 现场审核 —— 取证。。。。。。。。。。

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详细资料

主营行业:管理咨询
公司主营:广东省守合同重信用,服务认证,iso体系认证,服务企业资质证书
主营地区:中国
企业类型:个体经营
公司成立时间:2017-06-07
员工人数:11 - 50 人
研发部门人数:5 - 10 人
经营模式:服务型
经营期限:2017-06-07 至 2037-06-07
最近年检时间:2020年
年营业额:人民币 10 万元/年 - 30 万元/年
年出口额:人民币 10 万元/年 - 30 万元/年
年进口额:人民币 10 万元/年 - 30 万元/年
是否提供OEM:
公司邮编:518116
公司电话:0755-28263096
公司传真:0755-28263096
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